ПриватБанк розчарував українців "прекрасною" роботою з клієнтами, висунувши нові умови для заміни карток
Як передає Politeka.net, про це йдеться в одній зі скарг, опублікованих на сайті Мінфіну у відповідному розділі.
За словами клієнта, йому відмовили в заміні карти "для виплат", у якої закінчився термін дії, поки він не відкриє собі ще й карту "універсальну". Але і тут наївних українців чекає підступ.
Чоловік у своїй скарзі детально описав ситуацію і всі підводні камені популярної послуги по заміні карт.
"29 січня прийшов у відділення для заміни картки для виплат, у зв'язку із закінченням її терміну дії. У підсумку нову Карту для виплат мені видавати відмовилися без відкриття ще й універсальної. Плюс співробітник банку почав розповідати нісенітницю про те, що для активації універсальної карти потрібно провести по ній дві операції від 100 гривень на початку лютого і початку березня. При цьому БЕЗ мого відома і попиту вона перевела 110 гривень з картки для виплат на універсальну. Прекрасна робота з клієнтами в ПриватБанку", - йдеться в повідомленні.
Співробітники банку відгукнулися на претензію, заявивши, що цей випадок вимагає ретельної перевірки.
Небайдужі в коментарях здивувалися, куди дивився клієнт, так як наступного разу працівник Приватбанку може таким же чином "оплатити свою комуналку без відома і попиту".
"У сенсі, Куди я дивився? Вона у себе в робочому планшеті додає мені нові карти, щось налаштовує, а потім каже (постфактум), що перевела мені 110 гривень на карту "універсальну", щоб я зробив якусь покупку для першого етапу її «активації». Я ж не кажу, що дізнався про переведення вже коли пішов з банку", - відповів автор скарги.
Журналістка Катерина Котенкова пояснила, що відбувається з пенсіями у травні і червні, чому комусь змінили дату виплат, комусь підвищили виплати, а хтось нічого недоотримав, повідомляє Politeka.
Політичний експерт і військовослужбовець Олександр Мусієнко прокоментував інформацію NYT про те, що досвід України у війні – ключовий для оборони Тайваню, і оцінив, чи можлива більша співпраця, повідомляє Politeka.
Політолог Руслан Бортник пояснив, що скандал через купівлю викраденого зерна – це результат провалу багатьох ліній переговорів між Україною та Ізраїлем, і зерно там навіть не головне.
Політичний експерт і військовослужбовець Олександр Мусієнко прокоментував скандал довкола Ізраїлю, який купує українське крадене зерно, і оцінив, які будуть наслідки, повідомляє Politeka.
Політичний експерт і військовослужбовець Олександр Мусієнко пояснив, що насправді, відновивши роботу нафтопроводу «Дружба», все ж таки Україна здобула більше, ніж росія, повідомляє Politeka.
Турецький політолог Тогрул Ісмаїл пояснив, що війна на Близькому Сході зараз ніяк не допомагає ні Ізраїлю, ні Туреччині, ні росії, ні Китаю, і якщо там буде перемога, то піррова, повідомляє Politeka.
Журналістка Катерина Котенкова розповіла, що ВР ухвалила законопроєкт, який продовжує військовий збір на 3 роки після завершення воєнного стану, і пояснила, що це означає для українців.
