ПриватБанк розчарував українців "прекрасною" роботою з клієнтами, висунувши нові умови для заміни карток
Як передає Politeka.net, про це йдеться в одній зі скарг, опублікованих на сайті Мінфіну у відповідному розділі.
За словами клієнта, йому відмовили в заміні карти "для виплат", у якої закінчився термін дії, поки він не відкриє собі ще й карту "універсальну". Але і тут наївних українців чекає підступ.
Чоловік у своїй скарзі детально описав ситуацію і всі підводні камені популярної послуги по заміні карт.
"29 січня прийшов у відділення для заміни картки для виплат, у зв'язку із закінченням її терміну дії. У підсумку нову Карту для виплат мені видавати відмовилися без відкриття ще й універсальної. Плюс співробітник банку почав розповідати нісенітницю про те, що для активації універсальної карти потрібно провести по ній дві операції від 100 гривень на початку лютого і початку березня. При цьому БЕЗ мого відома і попиту вона перевела 110 гривень з картки для виплат на універсальну. Прекрасна робота з клієнтами в ПриватБанку", - йдеться в повідомленні.
Співробітники банку відгукнулися на претензію, заявивши, що цей випадок вимагає ретельної перевірки.
Небайдужі в коментарях здивувалися, куди дивився клієнт, так як наступного разу працівник Приватбанку може таким же чином "оплатити свою комуналку без відома і попиту".
"У сенсі, Куди я дивився? Вона у себе в робочому планшеті додає мені нові карти, щось налаштовує, а потім каже (постфактум), що перевела мені 110 гривень на карту "універсальну", щоб я зробив якусь покупку для першого етапу її «активації». Я ж не кажу, що дізнався про переведення вже коли пішов з банку", - відповів автор скарги.
Політолог Руслан Бортник пояснив, що зараз відбувається навколо Білорусі, чому США просять послабити санкції проти білоруських добрив і чи Лукашенко реально готується вступити у війну, повідомляє Politeka.
Економіст Ерік Найман пояснив, що російська економіка через війну проти України котиться до краху, тільки зараз її рятують ціни на нафту, але це ненадовго, повідомляє Politeka.
Політолог Руслан Бортник прокоментував протести на Кубі із пропозицією США допомогти 100 мільйонами доларів за співпрацю і оцінив, чим узагалі закінчиться ця ситуація, повідомляє Politeka.
Журналістка Катерина Котенкова пояснила, що відбувається з пенсіями у травні і червні, чому комусь змінили дату виплат, комусь підвищили виплати, а хтось нічого недоотримав, повідомляє Politeka.
Політичний експерт і військовослужбовець Олександр Мусієнко прокоментував інформацію NYT про те, що досвід України у війні – ключовий для оборони Тайваню, і оцінив, чи можлива більша співпраця, повідомляє Politeka.
Політолог Руслан Бортник пояснив, що скандал через купівлю викраденого зерна – це результат провалу багатьох ліній переговорів між Україною та Ізраїлем, і зерно там навіть не головне.
Політичний експерт і військовослужбовець Олександр Мусієнко прокоментував скандал довкола Ізраїлю, який купує українське крадене зерно, і оцінив, які будуть наслідки, повідомляє Politeka.
