В ПриватБанке отказывают клиентам в пользовании личными средствами
Как передает Politeka.net, об этом сообщил клиент банка на портале "Минфин".
По его словам, он уже не один год является клиентом ПриватБанка, но подобное произошло с ним впервые.
"Веду предпринимательскую деятельность, все в рамках закона. Уплачиваю все налоги. Хотел воспользоваться своими заработанными средствами, после уплаты налогов. И что вы думаете? Оказывается я не имею права! Получил от банка запрос о происхождении средств", - рассказал клиент.
Мужчина отметил, что подал все, что было запрошенные документы и пояснения, но все равно получил отказ.
"Написали, что требуется дополнительная информация. Снова написал и подал. Этот банк рассматривал мою заявку 5 рабочих дней, а регламент у них 3! И что в ответ снова тот же запрос!!! Я спрашиваю о конкретизации, а мне «специалист» тупо пересылает одно и то же сообщение!!! Что мне делать? Как работать??? И так этот карантин без работы оставил, так еще и банк не разрешает пользоваться своими средствами!", - подытожил недовольный клиент.
Сотрудники ПриватБанка уже отреагировали на жалобу и пообещали разобраться.
"Идем в личные сообщения, чтобы уточнить информацию и подробно рассмотреть ситуацию", - говорится в ответе банка.
Напомним, украинцев ждет пенсионное новшество, в Минцсоце раскрыли детали: «Будут получать деньги через…».
Как сообщала Politeka, украинцы остаются без денег после оплаты терминалом, в ПриватБанке объяснили, что делать: "Владельцу карты необходимо...".
