Клієнти "ПриватБанку" скаржаться на списання грошей сторонніми фірмами без дозволу
Жінка на ім'я віра у відгуку на сайті "Мінфін" розповіла про транзакції, в результаті яких втратила близько 1200 гривень.
За словами Українки, в 2018 році вона завела банківську картку "Універсальна" для особистого використання в Києві. У "Приватбанку" спеціально уточнили, що вона призначена для розрахунку тільки в гривнях, а за кордоном нічого оплатити не вийде.
"Карткою користувалася для отримання платежів через Приват24 і для розрахунку на касах в магазинах Києва. Позавчора (13.01.2021) я випадково помітила у виписці платіж на суму близько 199 гривень і знайшла ще п'ять таких же платежів", - пише обурена клієнтка. - "Ні номерів рахунків, ні назви одержувача у виписці немає. Відразу перевела всі гроші з картки і заблокувала".
Віра звернулася в "ПриватБанк", співробітник перевірив транзакцію, назвав компанію з якоюсь" програмою для схуднення", куди пішли гроші, а також заявив, ніби жінка сама підписалася на неї. Автор відкликання впевнена, що не оформляла підписку.
"Мені не приходило запитів на підтвердження подібних платежів. Картка гривнева, а розрахунки в USD, теж дивно, як банк таке пропустив. Ще дивно, що це не викликало підозр у співробітника банку", - зазначила вона і додала, що повністю закрила карту. - "У моєму випадку вже ніяких надій немає? Сума майже 1200 гривень".
Нагадаємо, ПриватБанк блокує рахунки і жене клієнтів з банку, деталі ПП: "прийшла зарплата і...".
Як повідомляла Politeka, ПП з поверненням грошей в ПриватБанку, співробітників запідозрили в хитрості з картами: "це дно!"
Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з картами для соцвиплат, українці дивуються: "Причина дискримінації...".
