ПриватБанк розчарував українців "прекрасною" роботою з клієнтами, висунувши нові умови для заміни карток
Як передає Politeka.net, про це йдеться в одній зі скарг, опублікованих на сайті Мінфіну у відповідному розділі.
За словами клієнта, йому відмовили в заміні карти "для виплат", у якої закінчився термін дії, поки він не відкриє собі ще й карту "універсальну". Але і тут наївних українців чекає підступ.
Чоловік у своїй скарзі детально описав ситуацію і всі підводні камені популярної послуги по заміні карт.
"29 січня прийшов у відділення для заміни картки для виплат, у зв'язку із закінченням її терміну дії. У підсумку нову Карту для виплат мені видавати відмовилися без відкриття ще й універсальної. Плюс співробітник банку почав розповідати нісенітницю про те, що для активації універсальної карти потрібно провести по ній дві операції від 100 гривень на початку лютого і початку березня. При цьому БЕЗ мого відома і попиту вона перевела 110 гривень з картки для виплат на універсальну. Прекрасна робота з клієнтами в ПриватБанку", - йдеться в повідомленні.
Співробітники банку відгукнулися на претензію, заявивши, що цей випадок вимагає ретельної перевірки.
Небайдужі в коментарях здивувалися, куди дивився клієнт, так як наступного разу працівник Приватбанку може таким же чином "оплатити свою комуналку без відома і попиту".
"У сенсі, Куди я дивився? Вона у себе в робочому планшеті додає мені нові карти, щось налаштовує, а потім каже (постфактум), що перевела мені 110 гривень на карту "універсальну", щоб я зробив якусь покупку для першого етапу її «активації». Я ж не кажу, що дізнався про переведення вже коли пішов з банку", - відповів автор скарги.
Кандидат економічних наук Леонід Щукін розповів, у чому головні проблеми української вищої освіти, зокрема, щодо приватних вузів і нерозуміння, які фахівці нам потрібні, повідомляє Politeka.
Лідер громадського руху «Рідна країна» Микола Томенко пояснив, чому за 4,5 роки повномасштабної війни в Україні досі не побудували сертифікованих бомбосховищ, повідомляє Politeka.
Заступниця директора департаменту ДПС Вікторія Касьян повідомила, що лише одна перевірка авіакомпаній виявила перекваліфікацію лізингових платежів у роялті. БЕБ розслідує кримінальні справи проти п'яти авіаперевізників через несплату 15% роялті.
Журналістка Катерина Котенкова розповіла, які зміни чекають на українців у серпні, зокрема, щодо перевірок лічильників, нових ініціатив щодо дорожнього руху і щодо виплат, повідомляє Politeka.
Політтехнолог Михайло Шейтельман прокоментував статтю WSJ про плани Китаю на росію і заявив, що загалом мета Сі – зробити цю країну бідною і залежною, що можна сприймати як санкції, повідомляє Politeka.
Політичний експерт і військовослужбовець ЗСУ Олександр Мусієнко розповів, що наслідки ударів України по НПЗ не можу замовчувати вже навіть путін, і вирішити паливну кризу швидко він не зможе, повідомляє Politeka.
Докторка медичних наук Ольга Богомолець пояснила, що так звана реформа охорони здоров’я перетворила лікарів на менеджерів, які не можуть рятувати життя людям, тому що заповнюють документи, повідомляє Politeka.
Експерт з питань ЖКГ та інфраструктури Олег Попенко пояснив, чому у Києві хочуть підняти вартість проїзду у громадському транспорті до 30 грн, і оцінив, чи вплине це якось на якість послуг, повідомляє Politeka.
Політичний експерт і військовослужбовець ЗСУ Олександр Мусієнко прокоментував інформацію The Guardian про те, що росія шпигує за ядерними об’єктами Європи за допомогою дронів, і пояснив ризики, повідомляє Politeka.
