С приложением Приват24 произошел неприятный инцидент
Как передает Politeka.net, об этом сообщила недовольная клиентка на портале "Минфин".
По ее словам, в приложение Приват24 ей пришло сообщение о переводе средств, но денег она так и не получила.
"Далее я зашла в транзакции по карте в приложении приват 24 вижу, что транзакция успешная! Но средства на карточку не поступили. На горячей линии рассказали, что сообщения об успешной транзакции в привате 24 не значит что мне перевели средства, а лишь значит, что кто-то намеревался их перевести, но не перечислил. Оказывается Приват отправляет сообщения о намерении перевести деньги, а сам перевод выясняй с отправителем привата, не интересны ваши проблемы", - поделилась клиентка.
Также она отметила, что сотрудники банка никак не отреагировали на ее жалобу.
"Теперь планирую обращаться в правоохранительные органы если волшебным образом приват не вернет незаконно удержанные средства", - подытожила женщина.
Напомним, клиенты ПриватБанка становятся жертвами новой схемы, списываются тысячи гривен: что надо знать
Раньше Politeka писала, что в ПриватБанке оставили украинцев без денег в разгар карантина, клиенты в недоумении: "Банк не разрешает..."
