Клієнт Приватбанку залишився без картки через збій програми
Як передає Politeka.net, про це незадоволений чоловік повідомив на порталі "Мінфін".
За його словами, у нього закінчився термін дії картки для виплат і він відправився у відділення продовжити стару, або отримати нову.
"Взяв з собою паспорт код, все як треба. Не продовжили стару, не видали нову, навіть не змогли виразно пояснити причину. Картка використовувалася для оплати комуналки, покупок в інтернет магазинах, простіше кажучи — для комфортних розрахунків не виходячи з дому. Писав на підтримку, тупо відписуються. За підсумком, я з'ясував, що їх програмуліна не хоче актуалізувати мої дані, а чому - ніхто не знає", - розповів чоловік.
Співробітники ПриватБанку вже відреагували на повідомлення і поспілкували розібратися в ситуації.
"Вже займаємося вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам", - йдеться в повідомленні.
Нагадаємо, клієнти ПриватБанку стають жертвами нової схеми, списуються тисячі гривень: що треба знати
Раніше Politeka писала, що у Приватбанку залишили українців без грошей в розпал карантину, клієнти в подиві: "Банк не дозволяє..."
Також Politeka повідомляла, що "з гранатою в руках": киянин "накотив" для хоробрості і пішов розбиратися з комунальниками, фото
